Список послуг

Базовий мерчандайзінг


Выкладка товара согласно утвержденной планограммы Товар на вітрині має бути представлений на полиці згідно погодженої торгівельною мережею і Замовником планограми. За умови відсутності погодження Замовника з мережею такого документу, товар має викладатися згідно внутрішнтьої планограми магазину та розпор
Изготовление и установка ценников Виконавець забезпечує наявність актуальних цінників. Під час проведення акції необхідно оновити цінник в перший день акції та в перший день після її закінчення. Також цінники оновлюються не частіше 1 разу на місяць за запитом замовника.
Контроль товарного вида продукции (пыль, этикетки, брак) Під час викладки продукції на вітрину , Виконавець перевіряє товар, з яким працює, на наявнісь пилу, цілісність етикетки, браку упаковки продукції.
Подъем товара со склада торговой точки При недостатньо заповненій глибині полиці, Виконавець має у супроводі працівника торгвельної точки знайти товар на складі та відвезти його до торгівельної зали в необхідній для заповнення полиці кількості.
Предоставление информации о "представленности" товара на ТТ Кожна наявна товарна позиція, надана Замовником, вказується в деталізованому звіті. Відсутня позиція відмічається "Галкою" в полі Фейс.
Предоставление информации о количестве фейсов на полке Вкузується кількість фейсів одниниці товару, що знаходиться на всіх місцях продажу торгівельного залу.
Предоставление фото отчета в системе управления полочным пространством Після проведення робіт в торгівельному залі мерчандайзер надає фотозвіт з усіх місць продажу товарів замовника. Фото мають бути панорамними (щоб було видно розміщення товару замовника по відношенню до конкурента) та наближені (щоб було видно цінники). Фот
Ротация товара на полке Під час викладки та контролю зовнішнього стану продукції, Виконавець проводить ротацію по принципу чим ближче до закінчення терміну придатоності, тим ближче до покупця.

Додаткові послуги


Административные затраты Складається з витрат на адміністрування (управління, офіс, стільниковий та телефонний зв'язок, інтернет, друк документів тощо), прибуток компанії, банківські послуги.
Алармирование товара Встановлення магнітних чіпів (або магнітних наліпок) на товар
Аренда ПО системы управления полочным пространством СУППР Надання електронного ресурсу у вигляді доступу на сайт merchik.com.ua співробітникам замовника для виконання функцій адміністратора, виконавця, котролера, аналітика-маркетолога, бухгалтера та ін. Інтерфес сайту адаптований для стаціонарних ПК і стільников
Доставка POS-материалов исполнителям в ТТ Виконавець виконує доставку POS-материалів. Фасування та відправку робить Виконавець, кур'єрські послуги сплачує Замовник.
Замер ДЛИНЫ полочного пространства Надання данних щодо ДОВЖИНИ полиці, що займає товар Замовника та інших товарів, розміщених на полиці (для використання в розрахунках ЧАСТКИ простору полиць)
Замер ДОЛИ полочного пространства Надання данних щодо ЧАСТКИ полиці, що займає товар Замовника по відношенню до інших товарів, розміщених на полиці у відсотках.
Захват места на полке (Достижение) Досягненя - це розширення фейсів, додаткові місця продажів, які не були погоджені Замовником з торгівельною мережою. Досягнення - це панорамне фото "до початку" роботи и панорамне фото "після", на якій видно вищевказане розширення. Досягнення, підтвердже
Индивидуальные премии исполнителям Замовник на власний розсуд преміює Виконавця за виконання послуги
Контроль ФотоОтчета в режиме реального времени На відмінність від звичайного ФотоЗвіту мерчандайзер надає фотозвіт ПІД ЧАС виконання робіт в торгівельному залі, а оператор перевіряє цей звіт на відповідність "стандарту", у режимі "реального часу", та надає зауваження і вимагає їх виконання. Програмне
Надбавка за задержку оплаты выполненных работ
Надбавка за работу в выходной день Замовник додатково оплачує роботу Виконавця в вихідні дні
Надбавка за работы в праздничный день Замовник додатково оплачує роботу Виконавця в святкові дні
Отзвон мерчандайзера перед началом работы Виконавець в особі мерчандайзера виконує телефонний дзвінок співробітнику Замовника перед початком робіт при відвіданні ТТ
Подготовка товара к возврату Виконавець в особі мерчандайзера виконує збір товару до повернення згідно до Накладної повернення, погодженої між торгової мережею та Замовником
Получение и передача заказчику реквизитов персонала ТТ Виконавець надає Замовнику інформацію щодо Ім'я, посади та контактного номеру телефону представника торгової точки примітки до звіту
Порезка весовой продукции Виконавець нарізає вагову продукцію Замовника згідно стандартів торгівельної мережі та з дотриманням санітарних вимог
Предоставление даты окончания годности ВЫБОРОЧНО по товарам (срок годности) Вказується найближча дата закінчення терміну придатності (мінімум по одному найменуванню товару присутніх у звітах)
Предоставление информации о количестве товара на складе Вкузується кількість товару в штуках, що знаходиться на складі торгівельної точки
Предоставление информации о наличии акции по какому-либо товару Виконавець вказує відміткою "1" напроти товару, по якому проводиться акція.
Предоставление информации о товарном запасе на полке ТТ Вказується приблизна кількість товару однієї позиції на полиці (з усіх мусць продажу).
Предоставление информации о тововарном запасе по оборотной ведомости Вказується кількість товару по кожній позиції, що рахуються на залишках в базі даних магазину
Предоставление информации о цене товара на полке Вказується актуальна ціна одинці товару (з цінника).
Предоставление Фото Индивидуальных Контрольных Листов (ИКЛ) с подписями представителей ТТ Виконавець надає контактні данні співробітника магазину, під контролем якого виконував викладку товару
Примотка продукции Виконавець виконує примотку акційної (або іншої продукції) при забезпеченні Замовником засобів для примотування.
Присутствие при приеме товара Виконавець має бути присутнім в момент прибуття товару та його приймання співробітниками торгової точки
Размещение POS материалов в ТТ Виконавець підчас відвідання ТТ розміщує POS-материали, надані замовником, згідно акційної програми
Размещение дополнительных материалов в СУППР Виконавець розміщує в СУППР додаткові матеріали (таблиці, планограми тощо), інформацію по котрим надає Замовник
Рассылка СМС мерчандайзерам Можливість в режимі реального часу массово повідомляти термінову інформацію кінцевому виконавцю від Замовника шляхом відправки СМС-повідомлень
Сопровождение рекламаций Виконавець супроводжує виконання зауваження, вказане в Рекламації, до моменту зняття зауваження.
Стикерование товара Встановлення стікерів на фасованій продукції та/або на окремих SKU
Фасовка товара Фасування вагового товару

Маркетингові дослідження


Исследование представленности товара (только фото) Виконавець надає фотозвітність з ТТ, не виконуючи опції базового мерчандайзингу.
Исследование цен на товар (отчет ИСС) Вкузується ціна та кількість фейсів одниниці товару, що знаходиться на всіх місцях продажу торгівельного залу, то фотозвіт згідно предсталеного асортименту без виконання базового мерчандайзингу

Навчання персоналу


Предоставление системы управления полочным пространством для контроля собственных сотрудников Надання електронного ресурсу у вигляді доступу на сайт merchik.com.ua співробітникам замовника для виконання функцій адміністратора, виконавця, котролера, аналітика-маркетолога, бухгалтера та ін. Інтерфес сайту адаптований для стаціонарних ПК і стільников
Тренинг по пользованию СУППР в офисе агентства мерчандайзинга Навчання персоналу Замовника по роботі з ресурсом СУППр на территорії Виконавця
Тренинг по пользованию СУППР с выездом тренера Навчання персоналу Замовника по роботі з ресурсом СУППр на территорії Замовника

Объекты сайта (кнопки, поля ввода и пр.)


Кнопка "ВидеоУрок" При нажатии на эту кнопку мы можем просмотреть видео урок, который соответствует той задаче, которую мы выполняем на данный момент.
Кнопка "ВидеоУрок" При нажатии на эту кнопку мы можем просмотреть видео урок, который соответствует той задаче, которую мы выполняем на данный момент.
Кнопка "СМС-код ПТТ" (электронный контрольный лист) При помощи данной кнопки мы отправляем смс-код, на телефон представителя торговой точки (завотдела), потом узнаем его и вносим себе. Это нужно для того что бы получить подтверждение факта выполнение нами работ по даной ТТ и нашего присутствия на ней,а так
Кнопка "Фото Витрины" Вызывается интерфейс для размещения фото стажера
Кнопка "Фото Тележка с Товаром (ФТТ)" Вызывается интерфейс для размещения фото стажера
Кнопка "Хочу увеличение оплаты" Для того, чтобы подать заявку на увеличение расценок, укажите детали работ с указанным клиентом по данному адресу (длительность, сложности, и пр.). Заявка будет передана в отдел продаж и менеджер попробует (пользуясь Вашими инструкциями договориться с кли
Кнопка "Торговая точка закрыта" Для того, чтобы передать информацию супервайзеру, а от него в отдел продаж о том, что в данная точка НЕ работает (закрыта совсем или на реконструкцию)

Служба підтримки


Контроль посещаемости торговых точек Виконавець електронним листом надає список відвідань, які не буди проведені
Корректировка товарной матрицы (ППА) на сайте Виконавець єдиноразово вносить коррективи в ППА згідно наданої інформації Замовником
Проверка качества выполненных работ Проведення вибіркової перевірки деталізованої та фотозвітності (приблизно 80% від виконаних робіт) співробітниками відділу служби підтримки Агентства
Размещение дополнительных требований в СУППР Виконавець розміщує в СУППР додаткові вимоги, інформацію по котрим надає Замовник

Службові


Вербовка внештатного исполнителя Вербовка внештатного исполнителя, производиться с целью сокращения остановок по предприятию в общем и поднятия лежащей ТТ по конкретному адресу.
Контроль Длительности работ Проверяем наличие заполнения реквизита "Длительность" и сверяем эти данные между ОИ и ОС
Контроль местоположения исполнителя (МП) По средствам включённой геолокации, совершается внутренний автоматический контроль местоположения исполнителя работ.
Контроль местоположения исполнителя (МП) По средствам включённой геолокации, совершается внутренний автоматический контроль местоположения исполнителя работ.
Контроль наличия "Остатков товаров" (по ЛЮБОМУ Адресо/Клиенту) Проверяется наличие ФОТ (Фото Остатков Товаров) по ЛЮБОМУ из обслуживаемых клиентов и по ЛЮБОМУ адресу, на протяжении последних Х-дней (где Х это число дней которое указано в реквизите КолМакс)
Контроль наличия Координат (ГЕО) у адреса Проверка наличия географических координат у адреса.
Контроль получения/здачи чека при посещении
Контроль преждевременного внесения отчетности Выполняется проверка времени попытки проведения отчета. Если у исполнителя уже есть пять отчетов сравниваем дату отчета и ТЕКУЩУЮ дату и, если пользователь пытается провести отчет "завтрашним числом" - блокируем это. Используется для клиентов для которых
Контроль процента премиальных Рассчитывается отношение количества полученных рекламаций к количеству выполненных работ и сравнивается с средним по предприятию. Если у исполнителя этот процент меньше среднего то ему добавляется 5% премиальных, а если ниже то по 5% снижается за каждый с
Контроль своевременности внесения отчетности Выполняется проверка времени ПЕРВОГО проведения отчета. Сравниваем дату+время первого проведения отчета и дату+время (вечер) этого отчета плюс дельта - часов на проведение и если они отличаются более чем на количество часов указанных как МАКС - считаем эт
Контроль Трех Точек Проверяем наличие заполнения реквизитов "Три точки" (Цена+Фейс+ДОСГ) и сверяем эти данные между ОИ и ОС
Контроль Фото Отчета с привязкой к месту вып. работ Проверяем наличие в БД сайта информации о загрузке фото витрины выполненной непосредственно при контроле местоположения исполнителя в самй ТТ. Фото содержит данные о геокоординатах и выполняется из приложения merchik
Контроль ФотоОтчета по времени изготовления файла Проверяем ВРЕМЯ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ФАЙЛА ФотоОтчета. Применяется для случая, когда клиент настаивает, чтобы ФотоОтчет выполнялся в день ЗАПЛАНИРОВАННЫХ работ. В реквизитах Мин и Макс указываем ВРЕМЯ (в часах) - диапазон в котором файл должен быть СОЗДАН. Наприм
Контроль ЭКЛ у ПТТ (электронный контрольный лист) Для того что бы подтвердить факт выполнения нами работ по ТТ, нам нужно внести смс-код, который мы ранее отправили представителю ТТ на телефон. Этот код(электронная подпись) и служит контролем выполнения нами работ (форма электронный лист)
Получение подписи представителя ТТ на контрольном листе (КЛ) Виконавець отримує підпис працівника магазину в підтвердження виконаної роботи
Контроль создания "Сотрудника" Проверка того, что запись о данном Сотруднике создана в справочнике Сотрудники конкретным "создателем". Предназначена для начисления премий за регистрацию новых кандидатов (или ПТТ) "создателю". Предположительно может использоваться для разных работ и дол

Агентство мерчандайзинга обеспечивает качественный мерчандайзинг в боолее, чем 3000 торговых точках VIP розницы (вся Украина, весь Киев и киевская обл.).
ул. Машиностроительная, 50
Киев
Киевская область
01000
Украина
+380672358240